Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care PROMOTIA ONLINE SRL, cu sediul în Sos. Colentina 64 Bl. 105 Sc. A Et. 10 Ap. 65 Cod 021187, denumită în continuare „Operatorul”, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului Promotia Online, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Datele colectate
Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Adresă de livrare și facturare
- Informații despre comenzi (produse achiziționate, valoare, metodă de plată)
- Adresă IP și date despre dispozitiv (browser, sistem de operare)
Aceste date sunt colectate atunci când:
- plasați o comandă pe site;
- completați formulare de contact;
- vă abonați la newsletter (dacă este cazul).
2. Scopul colectării datelor
Datele dumneavoastră sunt utilizate în următoarele scopuri:
- procesarea și livrarea comenzilor (pilote, pături, cântare corporale și de bucătărie);
- comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile;
- emiterea documentelor fiscale;
- îmbunătățirea experienței pe site;
- respectarea obligațiilor legale.
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se face în baza:
- executării unui contract (comanda plasată);
- consimțământului explicit al utilizatorului;
- obligațiilor legale ale Operatorului;
- interesului legitim al Operatorului pentru buna funcționare a site-ului.
4. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise către:
- firme de curierat;
- procesatori de plăți;
- furnizori de servicii IT și hosting;
- autorități publice, dacă legea o impune.
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți.
5. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate:
- pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate;
- conform termenelor legale aplicabile (ex: evidențe contabile).
6. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție;
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: Promotiaonline@gmail.com.
7. Securitatea datelor
Operatorul ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
8. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica de cookie-uri.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.
10. Contact
Pentru orice întrebări legate de această politică, ne puteți contacta la:
📧 Promotiaonline@gmail.com
🏢 PROMOTIA ONLINE SRL